Platby internet

!!! UPOZORŇUJEME – veškeré práce spojené s ručním dopárováním plateb, vrácením plateb, dohledáváním plateb, komunikace s účetní a další činnosti, které zaberou mnoho času, jsou jednorázově zpoplatněny částkou 300Kč vč. DPH dle platného ceníku. Znovu připojení služby internet po blokaci je zpoplatněno částkou 500Kč vč. DPH. Proto si prosím nastavte automatické platby dle návodu níže. !!!

• Měsíční fakturace služeb probíhá vždy poslední den v kalendářním měsíci – tedy například 30.6., 31.7. atd.
• Účetní systém vystaví fakturu, která je automaticky zaslána na váš e-mail, proto je důležité, abychom měli vaši aktuální e-mailovou adresu. Vydaná faktura má vždy splatnost – prosím dodržujte ji.
• Na faktuře je uvedeno naše číslo účtu, částka a váš variabilní symbol.
  Tento variabilní symbol uvádějte u každé měsíční platby, abychom mohli vaši platbu automaticky přiřadit.
• Vždy vyčkejte příchodu faktury za uplynulý měsíc, než zašlete platbu – pokud platbu zašlete před vydáním faktury, nemá se k čemu přiřadit – je nutné pak provést ruční dopárování plateb.
• Pokud máte pevný variabilní symbol (tedy stejný na všech fakturách, většinou tomu tak je u fyzických osob), můžete si na měsíční platby nastavit trvalý příkaz. Nastavte si prosím trvalý příkaz tak, aby platba vždy odešla z vašeho účtu až po doručení faktury na váš e-mail. Trvalý příkaz tudíž můžete nastavit například tak, aby platba odešla z vašeho účtu v prvním týdnu nového měsíce (např. faktura vám přijde 1.7. a platba pro tuto fakturu odejde z vašeho účtu 5.7. – platba se takto u nás spáruje k poslední vydané faktuře).
• V případě, že nám zašlete chybnou platbu (špatný VS, chybná částka, dříve než je vystaven daň doklad) a budete chtít tyto prostředky vrátit – vygenerujte ve Vaší bance potvrzení o převodu a zašlete je na email info@rvtech.cz, kde budou následně předány účetní – upozorňujeme, že tento čas je placený a to jednorázovou částkou 300Kč vč. DPH a zahrnuje čas backoffice, účetní a administrativu spojenou se zpracováním požadavku.

Níže přikládáme vzor smlouvy a faktury pro snazší orientaci.