Zásady ochrany osobních údajů – DS ENERGO

Provozovatel: RVTech s.r.o.
Sídlo: Jedlová 68, 326 00 Letkov
IČO: 03548911
Datum účinnosti: 01.08.2025
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jak společnost RVTech s.r.o.
(dále jen „my“, „naše společnost“) zpracovává vaše osobní údaje při používání aplikace DS
ENERGO. Postupujeme v souladu s nařízením Evropské unie 2016/679 – GDPR (General
Data Protection Regulation).

1. Jaké údaje shromažďujeme?
   Při používání aplikace DS ENERGO můžeme shromažďovat následující údaje:
   ● Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
   ● Přihlašovací údaje: uživatelské jméno, heslo (v šifrované podobě), IP adresa
   ● Provozní údaje: údaje o využívání funkcí aplikace, jako jsou nastavení alarmů,
   historie notifikací
   ● Lokalizační údaje (pokud je funkce polohy aktivována)
2. K jakým účelům údaje používáme?
   Údaje používáme k následujícím účelům:
   ● Poskytování služeb aplikace: monitoring, reporting, alarmy a notifikace
   ● Zajištění správy uživatelského účtu: registrace, přihlášení, nastavení přístupových
   práv
   ● Technická podpora: zajištění bezproblémového fungování aplikace a řešení
   případných problémů
   ● Zlepšení aplikace: analýza používání aplikace za účelem vylepšení uživatelského
   zážitku a funkčnosti
3. Právní základ zpracování
   Zpracování vašich údajů probíhá na následujících právních základech:
   ● Plnění smlouvy: poskytnutí a správa přístupu k aplikaci a jejím funkcím
   ● Oprávněný zájem: zajištění bezpečnosti a funkčnosti systému
   ● Souhlas uživatele: pokud je vyžadován (např. pro zasílání marketingových sdělení)
4. Kdo má přístup k údajům?
   K vašim údajům mají přístup pouze oprávnění pracovníci společnosti RVTech s.r.o. a naši
   technologičtí partneři (poskytovatelé hostingu, vývojáři), kteří mají povinnost chránit vaše
   údaje v souladu s GDPR. Údaje nebudou bez vašeho souhlasu sdíleny s třetími stranami, s
   výjimkou:
   ● Povinného předání údajů na základě právních předpisů (např. orgánům činným v
   trestním řízení)
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
   Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:
   ● Po dobu aktivního užívání aplikace a platnosti účtu
   ● Po dobu nezbytnou pro plnění právních a administrativních povinností (např.
   záznamy pro účely účetnictví)
   Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně vymazány.
6. Vaše práva
   Jako subjekt údajů máte právo:
   ● Na přístup k údajům: máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které
   máme v našem systému.
   ● Na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
   ● Na výmaz: máte právo požádat o vymazání údajů, pokud nejsou dále potřebné pro
   účely zpracování.
   ● Na omezení zpracování: v určitých případech můžete požádat o omezení
   zpracování vašich údajů.
   ● Na přenositelnost údajů: máte právo požádat o přenos vašich údajů k jinému
   poskytovateli služby.
   ● Na námitku: pokud je zpracování údajů založeno na oprávněném zájmu, můžete
   vznést námitku.
   ● Podat stížnost: pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo
   podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení údajů
   Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů.
   Mezi tyto opatření patří:
   ● Šifrování dat během přenosu
   ● Použití bezpečných metod autentifikace
   ● Pravidelná bezpečnostní kontrola a školení zaměstnanců
8. Kontakt
   Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete
   uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás na:
   RVTech s.r.o.
   Sídlo: Jedlová 68, 326 00 Letkov
   E-mail: info@rvtech.cz
   Webová stránka podpory: www.rvtech.cz